最後更新時間：2020 年 12 月 8 日
這篇是寫給有打算經營個人品牌、創業、小公司，但卻對如何起頭、行銷毫無頭緒的人們，本篇提供的方法，是我在觀察了許多成功的個人品牌後，歸納並簡化成四個重要的步驟。
目前我自己也是在實行這套方法（就是你現在正在看的這個網站），因此相當適用於和我一樣，沒有太多資金、但又想打造個人品牌的人們。
1. 撰寫高價值的文章、影片
首先，第一步就是開始撰寫高價值的文章、影片，並且免費放在部落格、個人網站、Youtube、Facebook…等平台分享出去，看到這裡，你可能會問說：「等等，免費將這些專業知識分送出去，那我要靠什麼賺錢繳房租呀？」
別擔心，天下沒有白吃的午餐， 先前我們所提供的免費文章的目的，其實是讓客戶相信你是這方面的權威。因為當客戶認定你是他們心目中該領域的權威、專家之後，就算這些客戶當下沒有直接購買你的產品或服務，但是他們會在心中筆記下你的產品，而未來當他們有這方面的需求時，前來向你購買的機率十分高。
想想看，有些東西你是不是當下看到覺得不錯，但是也沒有馬上購買，而是等到有一天有這個需求時，就想起來要去上次看到的地方購買了？
2. 提供免費諮詢，將訪客轉換為潛在客戶
當你提供這些免費高價值的文章之後，多少會在一些訪客心中建立起權威，這時候你必須建立一個管道（例如在文章中留下你的 e-mail），讓這些訪客能透過這個管道，輕鬆地向你發問。
而這些發問的訪客，其實就是你的潛在客戶。基本上這些會向你主動發問的潛在客戶，都已經是成交率加成 50% 的情況了，切記要好好回答、把握他們。
3. 打造你的 MVP，並開始販售
當你開始有一些潛在客戶向你諮詢時，你便可以開始整理他們的需求，然後打造一個最小可行性產品 ( minimum viable product, 簡稱MVP ) ，開始向他們提供你的解決方法，並收取費用。
做到這裡，恭喜你！你已經可以算是稱得上創業家了。只要有人願意購買你的產品，就代表商品是可行的，也代表你正式進入市場了，接下來，就引來一個更重要的課題：客戶管理。
4. 專注提供更好的服務，而不是追求更多客人
根據研究調查顯示，開發新客戶的成本是挽留老客戶的 5 倍，因此，建議你將大部分的資金投入研發、並優化你提供的服務、修正你所打造的 MVP，並且善待老客戶，儘可能地留住他們。
有很多公司在剛起步時賺了不少錢，但它們選擇將大量資金投入在廣告中，試圖追求更多新客戶，而非提升服務品質挽留老客戶，最終由於老客戶流失過多、新客戶卻又沒那麼多進來，導致週轉不善而倒閉。
5. 結語
說到底，創業的本質其實就是建立「信任」兩個字而已，人們傾向於向自己信任的人購買東西，而權威，正是一種信任的表達方式。當你成為客戶心目中的專家、權威時，他們口袋裡的錢也就離你不遠了。
關於這個概念，我覺得老高這集影片說得非常好，我自己都重覆看了不下 5 次，不過當然老高講的比我更有說服力多了。
老高在影片中所提到的「信用」，其實跟我想說的權威概念差不多。
不過不同的點在於，權威這一詞是有帶一點上對下的意味，而信用比較算是平等的，因此在這邊特別跟你補充一下。