最後更新時間：2020 年 12 月 8 日
對於剛接觸 FB 廣告的新手們，想必一開始一定對那琳瑯滿目的行銷專有名詞看得霧煞煞，什麼CPC, CTR, ROAS 的，講中文都不一定懂了還用英文縮寫。
但由於 Facebook 大幅簡化了傳統廣告的投放流程與報表，所以其實要衡量一個 FB 廣告好不好其實沒那麼困難，因為大概比較重要的就那幾個指標。
因此，以下便盤點出 7 個我最常看的數據指標，提供給你做參考，基本上只要看得懂這 7 個技術指標，你就會對於衡量 FB 廣告成效有一定的概念了。
1. 觸及人數 ( Impressions )
觸及人數顧名思義，就是告訴你有多少不重複的人被這隻廣告打到。廣告最基本的指標之一，主要是告訴你這個廣告的涵蓋的有多大。
2. 頻率 ( Frequency )
頻率代表著平均一個人看到幾次這則廣告，頻率越高代表同一個人看到廣告的次數越多（ 頻率太高要小心可能受眾覺得很煩 ）。
行銷界有句話說：「一個廣告平均要接觸消費者 7 次才會下單」，這是一種再行銷 ( Remarketing )的概念，而這就是頻率這個指標能幫上你的地方。
3. 曝光次數 ( Reach )
曝光次數 = 觸及人數 * 頻率，代表你的廣告總共被看到多少次，舉例來說，觸及人數 20，頻率 5，那曝光次數就會是 20*5 = 100。
主要搭配觸及人數一起看，但本身沒有什麼太大的意義存在，比起看曝光次數，我還是更喜歡看觸及人數多一點。
4. 不重複連結點閱率 ( CTR )
CTR 全名 Click-through Rate，也就是點擊率，但是在這邊要注意的是，FB 廣告中有許多不同種類的 CTR，在這邊我選用的是最嚴謹的「不重複連結點閱率」CTR。
CTR 指的是在廣告中的連結，被不同的人所點擊的比率；至於選用這個 CTR ，則是可以幫助我們避免廣告被同樣的人一直點，讓數字更貼近真實的樣貌。CTR 越高，代表廣告更吸引人。
5. 單次連結點擊成本 ( CPC )
CPC 全名 Click per Cost，也就是單次點擊成本，可以知道我們花了多少錢，才讓受眾點擊廣告中的連結一次。同樣要注意的是，FB 廣告中有許多不同種類的 CPC，而在這邊我選用的是較為嚴謹的「單次連結點擊成本」CPC。
為什麼我只選擇看這個 CPC 呢？因為在 FB 廣告中，我們希望的是受眾前往了廣告中的連結，而 FB 廣告預設的 CPC 則包含了點擊「閱讀更多」以及連結，因此要選擇「單次連結點擊成本」才能更代表我們在意的 CPC。CPC 越低，代表廣告成效越好。
6. 每次不重複連結頁面瀏覽成本
這是一個比較少人知道的嚴謹指標，它代表著每一次每個不同的受眾點開廣告的連結，並將跳轉的頁面完整地看完的成本。
聽起來有點繞口，但它其實是為了避免計入有些受眾點了廣告馬上就關掉，根本連看都沒看的情況，此一成本越低，代表著你的廣告跟內容相符，且受眾打得很準！
7. 廣告投資報酬率 ( ROAS )
ROAS ( Return on Advertisement Spending) 代表多少廣告費轉換多少營業額的比率，也是廣告最重要的指標，上面那些可以通通不會通通不看，但是 ROAS 一定要知道它的意思。
舉例來說，ROAS = 5，代表著平均投入 1 塊錢的廣告費，為公司帶來了 5 塊錢的營收，所以 ROAS 是越高越好。
接下來，我們還要引入一個「最小 ROAS」的概念，它能夠幫助我們知道廣告的停損點在哪；說到這裡，你可能會好奇，咦？ROAS最小不就是 0 嗎？究竟什麼是最小 ROAS 呢？
其實所謂的「最小 ROAS 」，意思是在這個 ROAS 時，你的損益會是平衡的，也就是說你的 ROAS 超過最小 ROAS 就賺錢，少於最小 ROAS 就賠錢。
例如今天有一個產品的售價100元 / 成本60元，可以推得出毛利率 40%，也就是說它有 40元的空間可以用來投放廣告，最不賺錢的情況就是當廣告投放到第 40元的時候，產品才終於賣出去，這時候 ROAS 就會是 100/40 = 2.5，也就是說這個產品的最小 ROAS = 2.5。
這邊我們可以推導出一個實用的公式：最小ROAS = 1/毛利率，所以上面的題目就會變成 1/40% = 2.5，也就是說在 ROAS 等於 2.5的時候，這個廣告是不虧錢也不賺錢的。
所以，透過這個公式，當以後看到公司的 ROAS 時，心中便可以有一個基準告訴你怎樣是好的成效。
8. 結語
盤點了以上 7 個我最常看的 FB 廣告數據，偷偷告訴大家，這 7 個是當初在下廣告時，與 Facebook 官方派來跟我接洽的業務講解給我聽的，官方說這也是它們最常看的幾個指標，一起來把它們偷學起來吧！