網管十招 網絡管理
新一代網管工具所提供的解決方案能把過去人工、繁雜的網絡管理工作變成自動化，並且具有主動性和增值功能。它有助於提高網絡管理員的地位，使其成為策略管理員，同時又減少了網絡管理的成本和複雜性。3Com公司提出了十大網管建議，它們可以幫助和指導當今網絡管理員從新的網管產品中受益。
1. 提前發現潛在問題，防患於未然——網絡管理員應該使用能提前發現和校正潛在問題的網管工具，以便防患於未然。新一代的系統允許網絡管理員為關鍵設備設置缺省值，一旦超過這些缺省值，系統將會自動報警，從而避免了用戶停機。有些系統還能自動識別網絡配置錯誤或優化性能，並以明顯的方式告知網管。
2. 把網絡「發現」列為優先級——應使網管軟件能夠優先「發現」網絡的所有設備，並繪製一份「地圖」。為網絡的物理設備和鏈接創建一個精確的圖像或地圖，有利於加快故障檢修時間和解決問題。新型網絡管理應用軟件能夠自動生成這種地圖，並能發現各類設備和鏈接的詳細特徵，例如速度、彈性和冗余性。部分應用軟件還能突出顯示網絡設備的移動、增加和變化等情況。
3. 採用工業標準，減少複雜性和成本——應保證網絡的所有設備都支持工業標準協議，以便不同的設備之間可以實現暢通無阻的通信。由於使用專用產品需購買價格更高的附加產品，所以如果繼續使用專用軟件包，將會造成慘重的損失，並為企業帶來巨大的風險。具有工業標準的產品不僅隨時都可以使用，而且價格較低。最常見的標準有以太網、Wi-Fi 、SNMP (簡單網絡管理協議)、RMON (遠程監控) 和HTTP 。
4. 選擇易於使用、特性豐富的網管方案——不是所有的新型易用工具都能管理複雜的網絡。應該選用經過改進、簡單易用的圖形用戶界面和「嚮導」來提高設置和使用的方便性。如果小型網絡使用傳統的大型管理應用軟件，其產生的複雜性往往超過了他們的解決能力。有些功能可以從互聯網下載插件得到，而且這些軟件通常是免費提供的。
5. 建立清晰簡明的規則——建立網絡使用規則，可以促進技術的利用。當前，新型網管工具不僅能夠發現未授權服務器，而且速度超過了以往。除此之外，還應該通過建立網絡規則為網上的特定通信類型確定較高優先級，例如語音通信；同時，降低或禁止其他通信類型的優先級，例如對MP3音樂文件的下載。
6. 保證對設備進行優化處理——保證所有的網絡設備，例如交換機、無線接入點和IP PBX等，都配置最新版本的軟件，以優化使用。在可能的條件下，應該利用價格低廉的服務合同來獲取新的軟件特性，以延長購買軟件的使用壽命。必要時，應考慮使用集中式工具向設備交付新軟件。
7. 堵塞網絡安全漏洞——對用戶以何種方式何時登錄或退出系統，均應實施監控。隨著網民數量，特別是移動用戶數量的與日俱增，需要及時調整監控的訪問數量。而且，還需定期檢查潛在的安全弱點，並使用經過更新的插入軟件來填補安全漏洞。
8. 充分利用互聯網上的可下載管理軟件——通過Web獲取經過檢驗的、可靠的網管軟件執行升級，增加網絡目前尚未具備的新功能。這些增強特性包括新的報表功能和固有的安全措施等。
9. 使用智能工具找到問題根源——使用智能工具找到產生網絡問題的根源。從過去存在的問題看，網絡可能發生了十個問題，但只有一個問題是根源；其被解決後，其他問題就會迎刃而解。因此，網絡管理軟件應該能夠高效地發現問題的根源。
10. 採用新型網絡報表功能——採用自動化方式執行程序化、單調的重複性報表管理任務，例如顯示各種產品的軟件版本的報表。新型報表功能可以自動生成報表，並允許利用它們執行更高級管理，從而使網絡管理員成為策略規劃師和分析師。