政府澄清：3日未覆短訊不會喪失消費券資格
按時回覆可盡快安排重發消費券
新一輪消費券計劃將於 7 月 16 日派發。就早前消息指，政府會以短訊或電話抽查領取消費券的市民資格，要求市民在 3 日内致電秘書處或承辦商，政府發言人昨（5 日）澄清，市民不會因為未能於 3 日內回覆有關短訊而喪失領取消費券的資格。
發言人表示，消費券計劃秘書處會抽取小部分申請作資格審核，相關市民會收到秘書處或承辦商發出的短訊，邀請他們在 3 個工作天內聯絡秘書處或承辦商。如未獲相關市民回覆，秘書處或承辦商會再次發出短訊及致電聯絡市民。只要有關市民按時回覆並提交相關的證明文件，秘書處會安排盡快向其補發有關消費券。
發言人再次提醒市民，如收到有關消費券計劃的來電或短訊，應留意秘書處或承辦商會透過特定電話號碼致電登記人或向其發出短訊通知，致電登記人時不會播放電話錄音，發放的短訊不會附有連結，我們亦不會向登記人直接索取個人資料。市民如對收到的電話或短訊的真確性有懷疑，或想查詢其登記的審核情況，可致電計劃熱線 18 5000。
致電登記人的特定電話號碼：
3852 7500
2241 9400
2852 1009
向登記人發短訊的特定電話號碼：
852 6059 1120
852 2241 9400
852 5567 3873
852 6115 1226 34849
852 6522 4964
市民若擔心忘記上述電話號碼，仍可以透過政府消費券計劃網站查詢：https://www.consumptionvoucher.gov.hk/tc/ 進入網站時便會跳出上述資料。
莊國民強調，秘書處及承辦商不會直接向市民索取個人資料，包括身份證號碼等。短訊方面，被選中抽查的市民，只會提醒他們需要在 3 個工作天内，致電聯絡消費券計劃秘書處或其承辦商。而市民若收到致電，只會通知市民將個人資料透過電郵或親自交往秘書處，不會直接在電話中要求索取資料。
莊國民表示，近日已確認有 10 餘宗冒認消費券計劃秘書處或承辦商的個案，一旦涉及欺詐將會轉介至警方跟進。市民收到電話或短訊後擔心真僞，可以致電 18500 向當局查詢核實。
資料來源：政府新聞公報、消費券計劃官網