銀行相繼推出綜合按揭戶口，但消費者委員會發現部份廣告提供的資料不準確，無列出開戶費及年費等，雖然標榜節省利息，但原來較傳統按揭戶口的利息支出多兩成至五成六，部份多逾十二萬元。消委會已將個案交予金融管理局跟進，了解有否違反《銀行營運守則》。

消委會宣傳及社區關係小組副主席程伯中表示，綜合按揭戶口以按揭結欠與戶口存款的差額計算利息，或以存款的利息收入抵銷部份按揭利息支出，達至「慳息」目標。

消費者委員會研究三間銀行的廣告，發現有廣告沒把開戶費等計算在支出內，以借款一百五十萬為例（見表），綜合按揭戶口所付的總利息及費用支出比傳統按揭戶口反而高出六萬六千多元。