近期本港接連發生多宗離奇存款失竊案，部份懷疑與銀行自動櫃員機騙案有關。香港金融管理局指出，該局過去一年接獲三十三宗懷疑自動櫃員機騙案，共涉款一百六十萬元；但警方至今並未發現有關涉案的自動櫃員機被匪徒裝設針孔攝錄機或讀卡機，以盜取客戶密碼。金管局昨發出通告提醒銀行等機構提高自動櫃員機保安措施，及加強公眾教育。

金管局發言人表示，過去一年內接獲三十三宗懷疑自動櫃員機騙案，共涉款一百六十萬元，其中有四成半已獲解決。金管局副總裁韋柏表示，自該局接獲第一宗懷疑個案後，已一直與金融機構及警方緊密聯繫，他相信本港情況不及海外的嚴重。

不過，金管局昨已向銀行等機構發出通告，提醒機構應提升自動櫃員機的保安設施、安裝閉路電視、增加巡查次數，以及加強公眾教育。

小心保管密碼

該通告又要求機構制訂機制和處理客戶有關投訴，通告並要求機構迅速偵查利用假卡進行的交易，若證實客戶所作的投訴屬實，發卡機構即需承擔所引致的全部損失，不應等待警方完成調查後才加以處理。

針對昨日有報道稱，豐銀行發出內部通告，指有不法分子曾在自動櫃員機上安裝針孔攝錄機及讀卡機，以盜取客戶密碼，繼而盜取客戶存款一事，警方發言人昨回應稱，自去年年中至今共接獲十二宗自動櫃員機懷疑盜竊案，但經警方初步調查，並未發現涉案的自動櫃員機曾被匪徒裝設針孔攝錄機及讀卡機。

問及為何有關個案數字與金管局所公布的三十三宗有出入，警方說，部份個案懷疑是銀行與客戶間的糾紛，未必與自動櫃員機騙案有關。但警方提醒市民，使用自動櫃員機時應加倍小心，並小心保護提款卡及信用卡的密碼（見表），避免招致損失。